France Rénov' nouveau service public

France Rénov' nouveau service public de la rénovation de l'habitat

À compter de janvier 2022, France Rénov’ devient l’unique service public de la rénovation énergétique de l’habitat. Il simplifie le parcours usager et rend plus lisibles les aides financières auxquelles peuvent prétendre les ménages.

Un point d’entrée unique
France Rénov’, le service public de la rénovation de l’habitat, devient dès janvier 2022 le point d’entrée unique pour tous les parcours de travaux : il donne à tous habitants un égal accès à l’information, les oriente tout au long de leur projet de rénovation et assure une mission sociale auprès des ménages aux revenus les plus modestes. Organisé territorialement, avec le concours des régions et des collectivités, ce réseau s’articule avec les programmes locaux d’amélioration de l’habitat conduits par les collectivités territoriales.

Des conseils neutres, gratuits et personnalisés
Les informations et conseils délivrés par France Rénov’ sont NEUTRES, GRATUITS et PERSONNALISES, afin de sécuriser le parcours de rénovation énergétique, faciliter la mobilisation des aides financières et mieux orienter les ménages vers les professionnels compétents. Il s’appuie sur :

• une plateforme web : france-renov.gouv.fr unique proposant des informations sur la rénovation de l’habitat, un outil de simulation pour identifier les aides financières disponibles pour la rénovation énergétique de son logement, ainsi qu’un annuaire des artisans qualifiés reconnus garants de l’environnement (RGE) ;
  
• un numéro de téléphone national unique (0 808 800 700) pour joindre les conseillers France Rénov’ ;
  
• un réseau de guichets uniques Espaces conseil France Rénov’, répartis sur l’ensemble du territoire, pour informer et conseiller les ménages.
  

Guider les ménages de bout en bout
Une rénovation ambitieuse étant parfois complexe à mettre en œuvre et à financer, les citoyens peuvent désormais se faire accompagner durant tout leur projet de travaux, par un interlocuteur de confiance, Mon Accompagnateur Rénov’. Celui-ci permet de simplifier leur parcours de travaux, grâce à un suivi pluridisciplinaire : technique, administratif, financier, voire social le cas échéant.

Sur le territoire de Pontivy Communauté
Concrètement, Stéphanie Guyonvarch’ et Jessica Ipendo du Point Infos Habitat de Pontivy Communauté, sont respectivement votre conseillère et accompagnatrice France Rénov’ sur le territoire de Pontivy Communauté.
 

Horaires d’ouverture : lundi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h,
uniquement sur RENDEZ-VOUS - Tél : 02 97 07 12 97